Agroturystyka Paradise

adres: Długa 79
miejscowość: Charzykowy, woj. pomorskie
kategoria obiektu: Agroturystyka
Średnia ocena: Złota gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdka Obsługa: Złota gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdka Standard: Złota gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdka Cena a jakość: Złota gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdkaSrebrna gwiazdka
Monika
data dodania: 2015-08-23

KATEGORYCZNIE NIE POLECAM!!!
Gdyż nie ma gwarancji na wcześniej zarezerwowany pokój i wpłaceniu zaliczki, bo to czy się dostanie pokój zależy od nastroju i humoru Właścicielki!
Właściciel obiektu i recepcjonista kategorycznie nie profesjonalni, nie umiejący rozmawiać z klientami i rozwiązywać problemów. Przy meldowaniu okazało się, że pokój Delux na parterze, który wcześniej rezerwowałam rozmawiając przez tel. z WŁAŚCICIELEM obiektu, jest zajęty i pan recepcjonista prowadzi nas do pokoju na I piętrze. Po moim pytaniu dlaczego pan nas prowadzi na I piętro, a nie na parter Pan z uśmiechem na twarzy informuje, że nie ma wolnego pokoju na parterze. Bardzo nam zależało, aby to był pokój na parterze ze względu na bezpośrednie wyjście przez drzwi balkonowe na ogród i placyk zabaw dla dzieci – to była główna decyzja, że zdecydowaliśmy się na ten pokój, gdy go rezerwowałam w czerwcu rozmawiając przez telefon z WŁAŚCICIELKĄ. Więc poprosiłam o rozmowę z Właścicielką, która przyszła już zdenerwowana i poinformowała nas, że nie ma wolnego pokoju na parterze i że jeśli nie odpowiada nam pokój na I piętrze to nie musimy go brać, a ona odda nam wpłaconą zaliczkę za pierwszą dobę. Właścicielka była bardzo nie miła i absolutnie nie zachowywała się profesjonalnie, bo powiedziała, że ona i tak sprzeda ten pokój, bo w tym dniu odbywały się szanty w Charzykowach. Oprócz tego usłyszałam, że jesteśmy problematycznymi klientami, bo domagam się pokoju zgodnego z rezerwacją oraz ze względu na dzieci, które dla WŁAŚCICIELKI są klientami nie pożądanymi. Po czym WŁAŚCICIELKA sobie poszła.
Z uwagi na późną godzinę ok. 18:00 oraz zmęczenie głównie dzieci po długiej podróży zdecydowaliśmy się zostać i po tej informacji Pan recepcjonista nas poinformował że WŁAŚCICIELKA nie zgodziła się, abyśmy zostali w hotelu i po prostu nas wyrzuca (3 dzieci i 2 os. dorosłe) pomimo, że miałam zarezerwowany już w czerwcu pokój na 7 dni i została wpłacona zaliczka za 1 dobę, a rezerwacja była na 8-15 sierpień. I tak naprawdę Pani WŁAŚCICIELKA w ogóle ma w nosie czy klient zarezerwował sobie wcześniej pokój i wpłacił zaliczkę, żeby mieć zagwarantowany nocleg – to dla niej nie ma żadnego znaczenia, ona ze względu za zły humor/dzień/problemy wyrzuca Klienta z małymi Dziećmi z hotelu o godz. 18:00, gdzie przypominam w Charzykowych był festiwal szantowy (co wiąże się z bardzo dużą ilością turystów i brakiem miejsc noclegowych). Po naszych długich negocjacjach z recepcjonistą, bo Właścicielka nie chciała już do nas przyjść porozmawiać, bo miała inne ważne obowiązki, łaskawie zgodziła się żebyśmy zostali TYLKO na 1 noc i potem mamy się wyprowadzić.
Po takim zachowaniu Pani WŁAŚCICIELKI odradzam rezerwacji pokoju w Hotelu PARADISE w Charzykowych, bo po przyjeździe na miejscu może się okazać, że jednak Pani WŁAŚCICIELKA zmieniła zdanie i nie wynajmie pokoju. Oprócz tego mam wrażenie, że Pani WŁAŚCICIELKA przy rezerwacji telefonicznej większości klientom mówi, że rezerwuje pokój na parterze, a potem rezerwuje na I piętrze, a pokoje na I piętrze są bardzo gorące od nagrzanego dachu w lato w czasie upałów, a w tym czasie kiedy my rozerwaliśmy były ogromne upały (brak klimatyzacji w hotelu czy choćby wiatraka) i większość klientów nie chce pokoju na I piętrze. I w ten sposób okłamuje klientów.

Termin pobytu: sierpień 2015
Średnia ocena: 1.00 Obsługa: 1 Standard: 1 Cena a jakość: 1
Małgosia z Olsztyna
data dodania: 2011-09-21

Właścicielom proponuję zmianę nazwy, co by nie mylić podróżnych. Zamiast raju dostajemy dobrze zakonserwowaną komunę, czyli brak szacunku i totalne olewanie gości. Polecam omijac ten "pensjonat" szerokim łukiem.

Termin pobytu: wrzesień 2011
Średnia ocena: 1.00 Obsługa: 1 Standard: 1 Cena a jakość: 1
Małżeństwo
data dodania: 2011-09-20

Nie wiemy czy kwaterodawcy „Paradise” maja świadomość, że błyskawicznie trzeba przemodelować swoje usługi . Przyroda sama nie wystarczy. Z pięknej przyrody i czystego powietrza mieszkańcy się nie wyżywią. Przede wszystkim należało by zacząć od zainwestowania w kadry. Nie profesjonalizm i aroganckie zachowanie obsługi, lekceważenie gościa i traktowanie go jak zło konieczne, jest najlepszą antyreklamą jaką można sobie wymarzyć. Przydała by się również kuchenna rewolucja Magdy Gessler bo smacznego, domowego jedzenia, które nierozłącznie kojarzy się z gospodarstwem agroturystycznym trzeba tu szukać z lupą. Oferowane apartamenty ciemne, wilgotne, bez ręczników, a proponowany na stronie gospodarstwa apartament dwu pokojowy to w rzeczywistości sypialnia i kuchnia do której wstawiono składaną kanapę. Dodatkowo ogólnie panujące ciemności pomimo licznych lamp zamontowanych w obejściu. Widać mają być ozdobą za dnia bo wieczorem nie świecą. W takim stanie rzeczy odradzamy korzystanie z usług tego „raju”!!

Termin pobytu: wrzesień 2011
Średnia ocena: 1.00 Obsługa: 1 Standard: 1 Cena a jakość: 1
SEBO
data dodania: 2011-09-19

Byłem tam dwa razy - PIERWSZY I OSTATNI!!! \"Profesjonalizm\" obsługi polegał na patologicznych odpowiedziach na zadawne pytania \"BO TAK\" lub \"BO NIE\"...Opis na stronie www nie zgodny z realiami,nic nie było o skansenie i pokazie statycznym dokonań późnej epoki Gomułki i wczesnej Gierka...to o \"APARTAMENTOWCU\"...Pokoje zimne,łazienki z czarnym grzybkiem i bez ręczników a do tego wszech obecny smród spalonego oleju z zamknietej dla gości \"RESTAURACJI\"...STANOWCZO NIE POLECAM.

Termin pobytu: wrzesień 2011
Średnia ocena: 1.00 Obsługa: 1 Standard: 1 Cena a jakość: 1
Magda z Olsztyna
data dodania: 2011-09-19

Niestety, to co ładne na zdjęciach pozostaje tylko na zdjęciach. Radzę unikać tego pensjonatu o dumnie brzmiącej nazwie "Paradise". Obsługa -delikatnie mówiąc- bardzo niemiła, za barem młoda rozkapryszona, wrzeszcząca na klientów dziewczyna(córka właściciela). Klienta w tym pensjonacie trakruje się jak zło konieczne, najlepiej jakby zapłacił i po przyjeździe zamknął się w pokoju i poszedł spać gdyż będzie za głośno. Kompletny brak profesjonalizmu. Byliśmy dużą grupą i nawet nie było gdzie wspólnie posiedzieć gdyż restauracja była dla gości zamknięta. Nie polecam, unikajcie tego penjonatu !

Termin pobytu: wrzesień 2011
Średnia ocena: 1.00 Obsługa: 1 Standard: 1 Cena a jakość: 1
 
poprzednia12następna

Redakcja dlaStudenta.pl nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego.

Drukuj ofertęZgłoś błąd na stroniePoleć znajomemuDodaj do schowka
FB dlaMaturzysty.pl reklama